POLÍTICA DE FRETE

O prazo de entrega varia de acordo com a agilidade dos Correios. mas costuma levar entre 15 a 23 dias úteis em média em 99% dos casos. Sendo o prazo final para entrega de até 90 dias úteis.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O rastreio de seu pedido poderá ser feito através do nosso site, na sessão RASTREAR PEDIDOS. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, com certeza ele funcionará em um destes:

• http://global.cainiao.com

• http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

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Realizaremos o reembolso do valor relativo às compras efetuadas que forem extraviadas ou que passarem do prazo de 90 dias após a confirmação do pagamento para serem entregues.

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

• TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA
Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.